Atelier sur LibQUAL+MC Canada
Le
14 juin 2006
Centre des congrès d'Ottawa
Co-paraînée
par l'Association des bibliothèques de recherche du Canada
et
l'Association of Research Libraries
Le Comité de l'évaluation de performance et statistiques de l'ABRC a le plaisir de vous offrir cet atelier avant la conférence de la CLA.
Qui devrait assister à l'atelier?
- Votre bibliothèque prendra part à l'enquête LibQUAL+MC Canada 2007 du consortium.
- Votre bibliothèque envisage d'y participer.
- Vous souhaitez en apprendre davantage sur la manière dont LibQUAL+MC peut vous aider à mieux évaluer et planifier votre service de bibliothèque.
Quels sont les objectifs de l'atelier?
- Mieux comprendre la fonction d'évaluation de LibQUAL+MC.
- Aider les anciens et nouveaux participants à planifier leur enquête pour en profiter au maximum.
- Apprendre comment le consortium LibQUAL+MC de l'ABRC peut soutenir les participants et cibler les types de données comparatives les plus utiles.
- Découvrir comment d'anciens participants canadiens ont organisé et présenté leur enquête et ses résultats.
Inscription
L'inscription est gratuite. Veuillez envoyer vos nom et courriel à Lise Lupien à carladm@uottawa.ca.
Pour de plus amples renseignements sur LibQUAL+MC Canada 2007 :
Sam Kalb, coordonnateur du projet LibQUAL+ Canada à kalbs@post.queensu.ca.
Site Web du projet : http://library.queensu.ca/webir/canlibqual/carl-libqual.htm.
--------------------------------------------------------------------------------
Programme préliminaire
(Le déjeuner, les pauses et le dîner sont offerts par l'ABRC)
Matinée
Déjeuner et introduction
Survol de LibQUAL+MC et des autres composants des nouvelles initiatives
sur les mesures de l'ARL
Plan de l'enquête LibQUAL+MC Canada du consortium
Colleen Cook ou Bruce Thompson
Après-midi
D'anciens participants canadiens de différentes bibliothèques
académiques expliquent leurs programmes d'évaluation des services
et leur utilisation des résultats obtenus.
Présentation et mise en commun (d'anciens participants montrent comment
ils ont réalisé leurs enquêtes et présenté
leurs résultats).
Conférenciers
Colleen Cook, doyenne et directrice des bibliothèques
de la Texas A&M University. Elle a supervisé l'application du
protocole SERVQUAL dans les bibliothèques universitaires en 1995,
en 1997 et en 1999, ce qui l'a menée à participer à
l'élaboration de LibQUAL+MC. Elle a publié des articles de
revue et des chapitres d'ouvrage et présenté de nombreux exposés
sur la bibliothéconomie, l'histoire et les méthodes de recherche.
Elle se spécialise dans les méthodes qualitatives et quantitatives.
Elle préside actuellement le Statistics & Assessment Committee
de l'ARL et fait partie du Statistics and Evaluation Section Committee de
l'IFLA.
Bruce Thompson, professeur et chercheur distingué
du département de psychologie pédagogique de la Texas A&M
University et que professeur auxiliaire de médecine communautaire
du Baylor College of Medicine. Il est également évaluateur
externe du projet LibQUAL+MC de l'ARL. Il a aussi été président
de l'Association for Assessment in Counseling et de la Southwest Educational
Research Association ainsi que membre élu du conseil de l'American
Educational Research Association. Il est un auteur prolifique d'ouvrages
sur les statistiques et la mesure et il a dirigé de nombreuses séances
de formation lors de réunions professionnelles.
